Este documento (doravante, as “Políticas de Privacidade”) descreve os tipos de dados pessoais que CATEDRAL ALTA PATAGONIA SA, titular e desenvolvedor do CatedralApp (doravante, “CATEDRAL”) coleta através do site https://www.catedralaltapatagonia.com/ e seu aplicativo móvel, como usamos seus dados, a quem os comunicamos e os direitos e opções que disponibilizamos a você em relação ao uso que fazemos de seus dados pessoais e ao exercício dos direitos dos titulares dos dados. Também descrevemos as medidas implementadas para proteger a segurança dos dados pessoais coletados e como os usuários podem entrar em contato conosco para se informar sobre nossas práticas de privacidade. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é CATEDRAL ALTA PATAGONIA SA, com sede social em Carlos Pellegrini 743 PB Escritório 4. Você consente de forma expressa, informada, voluntária e inequívoca a inclusão de todos os seus dados pessoais fornecidos através do CATEDRAL nas bases de dados de propriedade e responsabilidade do CATEDRAL, bem como ao tratamento de todos os seus dados pessoais para os fins descritos nos seguintes parágrafos deste documento e sujeitos aos termos e condições estabelecidos no mesmo. Além disso, ao usar o CATEDRAL, você aceita e dá seu consentimento livre, expresso e informado aos termos destas Políticas de Privacidade. Consequentemente, você deve ler estas Políticas de Privacidade com atenção. AO ACESSAR, CONECTAR-SE OU DE QUALQUER OUTRA FORMA USAR O CATEDRAL, VOCÊ CONFIRMA QUE LEU, ENTENDEU, CONCORDA E ACEITA OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA, VOCÊ NÃO DEVE USAR O CATEDRAL.
Através do CATEDRAL coletamos certos dados, incluindo dados pessoais. A informação pessoal é informação que pode identificá-lo. Para o CATEDRAL, sua privacidade e a segurança de suas informações são muito importantes. Por isso, só solicitaremos os dados estritamente necessários para que você possa utilizar os serviços que o CATEDRAL oferece. Para esse fim, o CATEDRAL poderá solicitar e tratar os dados que a seguir se enumeram, sem que a seguinte seja uma lista exaustiva: Dados de contato tais como nome e sobrenome e e-mail. Esta informação é requerida no momento de realizar o login, o qual pode ser feito através da Apple, Google ou Microsoft. Coletamos esses dados no momento do seu registro, e também coletamos informações pessoais sobre você quando você nos fornece informações diretamente ou quando interage conosco através do CATEDRAL. Adicionalmente, é informado que os dados referidos neste parágrafo são obrigatórios para assegurar o correto processo de identificação e que, na sua qualidade de titular dos dados, você poderá exercer os direitos de acesso, retificação e exclusão de seus dados a qualquer momento e a seu único pedido. Além disso, o CATEDRAL poderá coletar outras informações através de fornecedores externos. É o caso do Firebase Analytics e Firebase Crashlytics. As informações que coletam não são vinculáveis ao usuário, mas sim ao dispositivo. Você pode validar a política de privacidade desses fornecedores na seguinte URL: https://firebase.google.com/support/privacy/dpo O CATEDRAL acessa a localização do usuário apenas localmente. Essa informação só é fornecida pelo dispositivo e somente quando o usuário compartilha localização com outros. Esta funcionalidade pode ser modificada no futuro, informando ao usuário e requerendo que ele dê seu consentimento. O CATEDRAL poderá coletar informações sobre os dispositivos nos quais o aplicativo está instalado, tais como aqueles relativos à operadora móvel, marca, modelo e sistema operacional do dispositivo, geolocalização e poderá monitorar o tráfego, visualizações, interações e qualquer outra atividade no aplicativo (esses dados poderiam ser coletados através do uso de cookies, web beacons, pixels, canvas fingerprinting e/ou similares). Você será o único responsável pela veracidade, exatidão, integridade, validade, autenticidade e certeza da informação fornecida, devendo notificar o CATEDRAL de qualquer atualização ou modificação que corresponda de forma imediata. Sem prejuízo do anterior, o CATEDRAL poderá verificar os dados pessoais e/ou informação fornecida – por si ou através de terceiros- recorrendo a entidades públicas, companhias especializadas ou centrais de risco, entre outros, o que você consente expressamente. No caso de não fornecer os dados pessoais que sejam obrigatórios para o registro e utilização dos serviços, detectar-se falsidade e/ou inexatidão nos dados pessoais fornecidos, o CATEDRAL poderá suspender e/ou cancelar a ao usuário e/ou inabilitar total ou parcialmente seu acesso ao aplicativo do CATEDRAL e/ou seus serviços. O anterior, não impedirá que o CATEDRAL cumpra em reportar tais falsidades e/ou inexatidões a terceiros e/ou autoridades competentes.
Os dados que coletamos podem ser utilizados para os seguintes fins: prestar os serviços do CATEDRAL e de terceiros que oferecem serviços no aplicativo do CATEDRAL; permitir o seu acesso ao aplicativo e suas funcionalidades; comunicar-nos com você; enviar-lhe materiais promocionais e outras comunicações; responder às suas consultas; personalizar as preferências e visitas ao CATEDRAL de nossos usuários e oferecer conteúdos adaptados aos seus interesses e à forma como navegam e interagem com o CATEDRAL; operar, avaliar e melhorar nossos produtos e serviços; coletar a documentação de suporte e outros dados que justifiquem qualquer tipo de operação ou transação. Caso vamos usar seus dados pessoais de forma diferente da descrita acima, comunicaremos isso de forma específica no momento da coleta. Além disso, através do CATEDRAL, podemos também usar serviços analíticos de terceiros. Os provedores de serviços de análise da web que administram esses serviços usam tecnologias como cookies, registros de servidores web e web beacons que nos ajudam a analisar como os usuários usam o CATEDRAL. A informação coletada por esses meios (incluindo o endereço IP) pode ser disponibilizada aos provedores desses serviços analíticos, assim como a outros terceiros que vão usar a informação coletada para, entre outros fins, avaliar o uso do CATEDRAL. Por último, o CATEDRAL pode contratar soluções de análise de dados em massa - conhecidas como “analytic solutions” - fornecidas por terceiros, que poderiam processar dados coletados através do aplicativo ou site do CATEDRAL, tais como sobre as telas visitadas, padrões de interação (como ações de tela, gestos: cliques, rolagem, etc.) e detalhes do dispositivo usado para acessar o aplicativo ou site do CATEDRAL (tipo, versão, modelo, sistema operacional). Esse tipo de solução não processa nem coleta dados pessoais que permitam identificar os movimentos individuais de cada usuário e não rastreia seus hábitos de navegação nas aplicações, portanto, seu processamento não será abrangido pela Lei de Proteção de Dados Pessoais Nº 25.326.
Os dados pessoais que coletamos através do CATEDRAL, poderão ser revelados a terceiros apenas de acordo com o descrito nestas Políticas de Privacidade. Os dados pessoais coletados através do CATEDRAL poderão ser comunicados para o cumprimento dos fins anteriormente descritos às nossas filiais e entidades associadas, sucursais, agências, representações, controladoras, subsidiárias, controladas, vinculadas e qualquer pessoa física ou jurídica que possa estar relacionada com o CATEDRAL e/ou com a qual o CATEDRAL tenha um vínculo comercial para prestar serviços, como é o caso de nossos parceiros estratégicos em relação a certos produtos que oferecemos. Também comunicaremos esses dados pessoais a fornecedores de serviços que prestem serviços em nosso nome de acordo com nossas instruções e com as finalidades detalhadas nestas Políticas de Privacidade, como é o caso de nossos fornecedores de serviço de hospedagem, armazenamento na nuvem, call-center e outros. Não autorizamos esses fornecedores de serviços a revelar ou divulgar seus dados pessoais, exceto para aqueles usos que sejam estritamente necessários para a prestação dos serviços em nosso nome, ou para cumprir com obrigações legais. O CATEDRAL compreende a importância de manter a confidencialidade de todos os dados que possam ser coletados e respeita a Lei de Proteção de Dados Pessoais Nº 25.326 aplicável a estes. Assim, é informado que o CATEDRAL e aqueles que intervêm em qualquer fase do tratamento de dados pessoais estão obrigados ao sigilo profissional em relação aos mesmos e que o CATEDRAL assina acordos de confidencialidade e implementa políticas e processos para garantir o sigilo dos dados pessoais que trata. Além disso, poderemos revelar seus dados pessoais (i) se formos obrigados a fazê-lo pela legislação aplicável (incluindo, mas não se limitando ao Banco Central da República Argentina (“BCRA”), a Unidade de Informação Financeira (“UIF”), a Administração Federal de Receitas Públicas (AFIP), a Administração Nacional da Seguridade Social (ANSES), entre outros); (ii) no âmbito de um processo judicial ou em cumprimento de um requerimento de autoridade competente, (iii) às forças e corpos de segurança ou a outros funcionários públicos quando solicitado legitimamente, (iv) quando considerarmos que tal divulgação é necessária ou conveniente para evitar danos físicos ou perdas econômicas, ou (v) no âmbito de uma investigação de atividades fraudulentas ou ilegais, ou que se presumam fraudulentas ou ilegais. Por último, você nos autoriza a transferir seus dados pessoais em caso de venda ou transmissão da totalidade ou de uma parte de nossa empresa ou de nossos ativos (incluindo os casos de reestruturação, dissolução ou liquidação). Quanto à informação que possa ser fornecida para fins do Cadastro de Devedores mantido pelo BCRA, é informado que dentro de 10 dias corridos do pedido, deverá ser comunicada a última classificação que lhe foi atribuída, junto com os fundamentos que a justificam segundo a avaliação realizada pela entidade, o montante total das dívidas com o sistema financeiro e as classificações atribuídas que surjam da última informação disponível na “Central de devedores do sistema financeiro”. Você poderá se informar sobre seus direitos de acesso e conhecimento da informação creditícia registrada sobre sua pessoa na Central de Devedores do BCRA disponível em: https://www.bcra.gob.ar/bcrayvos/Situacion_Crediticia.asp
Você entende e consente que seus dados pessoais coletados através do CATEDRAL podem ser transferidos para os fins anteriormente detalhados e aos sujeitos antes listados, podendo implicar transferências internacionais de dados para jurisdições que podem não ter a mesma regulamentação de proteção de dados que existe na Argentina e/ou que não proporcionem níveis de proteção adequados sob a normativa local. Quando transferirmos seus dados pessoais para outros países, os protegeremos conforme descrito neste documento e em conformidade com a legislação aplicável. Consequentemente, informamos que sempre que a regulamentação aplicável exige, implementamos salvaguardas que garantem um nível adequado de proteção dos dados nos termos da lei e das disposições da Agência de Acesso à Informação Pública.
Os dados coletados serão mantidos em estrita confidencialidade e reserva. O CATEDRAL só utilizará esses dados na medida em que sua relação com o CATEDRAL esteja vigente e sua utilização seja estritamente necessária para o cumprimento dos fins detalhados anteriormente. O CATEDRAL cumpre com toda a normativa de proteção de dados pessoais e, em particular, com a Lei Nº 25.326 e suas normas complementares (doravante, a “Normativa de Proteção de Dados Pessoais”). Nesse sentido, todos os seus dados serão armazenados em uma base de dados de titularidade do CATEDRAL que está inscrita no Registro Nacional de Proteção de Dados Pessoais. Para garantir a segurança dos dados pessoais que você fornece ao CATEDRAL, serão aplicados os mesmos critérios e o mesmo grau de diligência que o CATEDRAL aplica para proteger sua própria informação. Em particular, mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger os dados pessoais que você nos fornece contra sua destruição, perda, alteração, acesso, comunicação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Assim, para prevenir o acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e assegurar o uso correto dos dados pessoais que você nos fornece, o CATEDRAL implementou certos meios físicos, eletrônicos, administrativos e procedimentos de segurança para resguardar e proteger seus dados pessoais que coletamos online. Nós protegemos seus dados pessoais de acordo com padrões e procedimentos de segurança estabelecidos e continuamente avaliamos novas tecnologias para proteger essa informação. O CATEDRAL garante que os processos internos próprios das bases de dados cumprem com as obrigações legais de segurança e confidencialidade impostas pela Normativa de Proteção de Dados Pessoais. No entanto, você reconhece que os meios técnicos existentes que proporcionam segurança não são infalíveis, e que mesmo adotando todos os cuidados razoáveis de segurança é possível sofrer manipulações, destruição e/ou perda de informação. Finalmente, se você acredita que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se acredita que a segurança de uma conta que você tem conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente do problema usando os meios de comunicação da seção “Informação de Contato”.
CATEDRAL presume a veracidade de todas as informações fornecidas por você. Consequentemente, CATEDRAL não verifica, nem assume a obrigação de verificar a veracidade, validade, suficiência e autenticidade dos dados que você fornece. Você assume a responsabilidade de manter essas informações atualizadas a todo momento. Você poderá acessar, modificar, retificar, excluir e atualizar seus dados pessoais quando desejar, entrando em contato conosco conforme estabelecido nas seções seguintes. Você poderá acessar gratuitamente as informações que forneceu ao CATEDRAL, em intervalos não inferiores a seis meses, salvo se comprovar um interesse legítimo para tal, conforme previsto na Normativa de Proteção de Dados Pessoais. Se os dados estiverem incorretos, e você desejar atualizá-los, retificá-los ou excluí-los, nós atualizaremos, corrigiremos ou excluiremos essas informações a seu pedido sem custo algum. Para exercer os direitos de acesso, retificação, atualização ou exclusão, conforme previsto na Normativa de Proteção de Dados Pessoais, você deverá enviar um e-mail para: info@catedralaltapatagonia.com indicando qual direito deseja exercer e cumprindo o processo de acreditação de identidade que CATEDRAL indicará para tal efeito. As informações fornecidas por você serão armazenadas enquanto a relação com CATEDRAL estiver vigente, e pelo prazo de 10 (dez) anos subsequentes e/ou pelo prazo adicional que a legislação aplicável exigir para fins contábeis e/ou legais. A Agência de Acesso à Informação Pública, órgão de controle da Lei Nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações que sejam apresentadas em relação ao descumprimento das normas sobre proteção de dados pessoais.
CATEDRAL pode conter links para outros sites web para sua conveniência e informação. Esses sites podem ser operados por empresas que não estão vinculadas a nós. Geralmente, os sites vinculados têm suas próprias políticas ou avisos de privacidade, os quais recomendamos que você leia se visitar qualquer um desses sites vinculados. Não assumimos nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo dos sites diferentes do nosso, assim como também não sobre o uso que é feito desses sites, nem sobre as práticas de privacidade dos mesmos.
CATEDRAL reserva-se o direito de realizar a qualquer momento modificações ou atualizações a estas Políticas de Privacidade sem aviso prévio, para refletir as mudanças introduzidas em nossas práticas de dados pessoais, conforme exigido pela Normativa de Proteção de Dados Pessoais. Quando se tratar de mudanças substanciais, CATEDRAL poderá modificar a qualquer momento as Políticas de Privacidade notificando previamente as mudanças ao Usuário via e-mail e/ou notificação push no App e publicando uma versão atualizada destas Políticas de Privacidade no site https://catedralaltapatagonia.com com indicação da data da última modificação. Qualquer modificação destas cláusulas de Políticas de Privacidade entrará em vigor na data indicada na notificação. Dentro dos 10 (dez) dias corridos seguintes à notificação das modificações introduzidas, o Usuário poderá comunicar por e-mail se não aceita as mesmas; nesse caso, o vínculo contratual será dissolvido. Expirado esse prazo, considerar-se-á que o Usuário aceita os novos Termos das Políticas de Privacidade e o contrato continuará vinculando ambas as partes. Desde o momento de sua publicação por CATEDRAL, sua interação conosco após a introdução dessas modificações significará que você aceita tais modificações.
Caso você queira entrar em contato conosco para atualizar seus dados ou exercer os direitos que lhe correspondem, ou tivesse alguma consulta relacionada ao alcance desta política e/ou alguma preocupação a respeito da privacidade e/ou segurança da informação fornecida a CATEDRAL, poderá fazê-lo diretamente através do endereço de e-mail info@catedralaltapatagonia.com